FAQ

Wie kann ich die Wert­schrift­en ein­es be­stehend­en ZKB Spar­en-3 Kontos auf frankly über­trag­en?

Ein direkt­er Über­trag ist nicht mög­lich. Aber du kan­nst trotz­dem dein Säule 3a-Konto mit Wert­schrift­en zu frankly wechseln.

Klicke in der App auf das «+»-und wähle den Punkt «3a zu frankly transferieren». In der frankly Web-Version wählst du die Kachel «Transferieren». 

Mit dem Wechsel profitierst von vielen frankly Vorteilen.

Wichtig

Beim Wechsel ist zu beachten, dass deine Wertschriften verkauft und danach wieder neu investiert werden. In dieser Zeit bist du wenige Tage nicht investiert. Bei den indexierten Fonds fallen zudem Ausgabe- und Rücknahmespesen zu Gunsten des Fonds an, die mittels der Crossing Methode abgerechnet werden, wobei die Werte auf den Factsheets Maximalangaben darstellen und auch tiefer ausfallen können, wenn am selben Tag Käufe und Verkäufe getätigt werden.

Die Transaktionsgebühr wird dir bei einem Wechsel zu frankly jedoch vollumfänglich erlassen. 

Der frankly Support steht dir für Fragen dazu gerne beratend zur Seite.

War das hilfreich?

Herzlichen Dank für dein Feedback.

Wir freuen uns, dass wir dir helfen konnten.

Herzlichen Dank für dein Feedback.

Rückmeldungen mit konkreten Verbesserungsvorschlägen helfen uns, Dein Anliegen besser zu verstehen. Danke, dass du dir die Zeit dazu genommen hast.

Nutze unser FAQ, ruf uns an oder schreib uns eine E-Mail. Wir sind von Montag bis Freitag von 08.00 bis 22.00 Uhr und am Wochenende von 09.00 bis 18.00 Uhr unter 0800 320 000 oder via E-Mail an support.frankly@zkb.ch erreichbar.

Es tut uns leid, dass wir dir nicht weiterhelfen konnten.

Wir sind von Montag bis Freitag von 08.00 bis 22.00 Uhr und am Wochenende von 09.00 bis 18.00 Uhr unter 0800 320 000 oder via E-Mail an support.frankly@zkb.ch erreichbar.

Hast du Verbesserungs­vorschläge?

Bitte beachte, dass wir aus Sicherheitsgründen keine Aufträge oder Anfragen entgegennehmen. Entsprechende Mitteilungen werden unbearbeitet gelöscht.